1. Introducción
Bienvenido a barbershopeurope.com. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Barber Shop Europe. Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes utilizando el sitio web de Barber Shop Europe si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
2. Información de la Empresa
Empresa: Dharma Soul S.L.
Domicilio Social: Avd. Zaragoza 9. Finestrat (Alicante) C.P. 03509
Correo Electrónico: escribenos@barbershopeurope.com
3. Proceso de Compra
3.1. Selección de Productos
Los clientes pueden seleccionar los productos deseados navegando por nuestro catálogo y añadiéndolos al carrito de compra.
3.2. Revisión del Pedido
Antes de finalizar la compra, se permite la revisión del pedido, donde se pueden verificar las cantidades, productos seleccionados y precios.
3.3. Información de Facturación y Envío
Se requiere que los clientes proporcionen información precisa de facturación y envío. Barber Shop Europe no se hace responsable de los retrasos o problemas de entrega causados por información incorrecta o incompleta.
3.4. Pago
El pago debe realizarse en el momento de la compra. Todos los pagos son procesados de manera segura. Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo:
- Tarjeta de crédito / debito a través de Redsys.
- Paypal.
4. Precios y Disponibilidad
4.1. Precios
Todos los precios están indicados en EUROS e incluyen el IVA (Impuesto al Valor Agregado), a menos que se indique lo contrario. Barber Shop Europe se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
4.2. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecer una alternativa o un reembolso completo.
5. Envíos y Entregas
5.1. Métodos de envío
- España península: gratuito 24 horas.
- Islas Baleares: 2,99€ 48 horas.
- Portugal: gratuito 48 horas.
5.2. Seguimiento del Pedido
Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.
6. Devoluciones y Reembolsos
6.1. Derecho de Desistimiento
Los clientes tienen derecho a desistir de la compra y devolver los productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción, siempre que los productos se encuentren en su estado original y sin usar.
6.2. Procedimiento de Devolución
Para iniciar una devolución, los clientes deben ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de escribenos@barbershopeurope.com proporcionando el número de pedido y los detalles de los productos que desean devolver.
6.3. Reembolsos
Una vez que recibamos y verifiquemos los productos devueltos, procesaremos el reembolso. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra.
6.4. Gastos de devolución
Si el color de las fibras capilares que has escogido no es el correcto, cubrimos el coste del envío para el primer cambio de color.
En caso de que desees devolver el producto porque no lo quieres o no te gusta, los gastos de envío correrán por tu cuenta.
Si el producto está en garantía y resulta defectuoso, nosotros abonamos los gastos de envío.
Por favor, ten en cuenta que si necesitas devolver más de un artículo, debes gestionarlo en una única devolución, ya que no cubrimos los costes de más de una recogida.
7. Garantía y Responsabilidad
7.1. Garantía
Todos los productos vendidos en Barber Shop Europe están cubiertos por la garantía legal de conformidad de España.
7.2. Limitación de Responsabilidad
Barber Shop Europe no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar los productos adquiridos.
8. Privacidad y Protección de Datos
8.1. Recopilación de Datos
Barber Shop Europe recopila y utiliza los datos personales de los clientes de acuerdo con nuestra política de privacidad.
8.2. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de los clientes contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Barber Shop Europe se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta o duda sobre estos términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico escribenos@barbershopeurope.com
Fecha de última actualización: 18/07/2024